I Norge er den akuttmedisinske frontlinjen bygd opp av 16 akuttmedisinske kommunikasjonssentraler (AMK) og 94 legevaktsentraler (LVS), i tillegg til fastleger og private tjenester. Når fastlegene, som kjenner sine pasienter, stenger for dagen, tar medisinsk nødmeldetjeneste over beredskapen. I et helsevesen med en stadig økning av nødtelefoner, ambulanseoppdrag og legekonsultasjoner, er medisinsk nødmeldetjeneste en uutnyttet ressurs eller en tjeneste på randen av kollaps?